Мошенники начали применять новую тактику обмана – сообщения от якобы «госслужащих». Об этом предупреждает Банк России. По сообщению ведомства, так злоумышленники пытаются обойти защитные механизмы, которые предупреждают о подозрительных звонках или блокируют их.
Вместо звонка мошенники отправляют жертве СМС-сообщение «из ведомства» с просьбой перезвонить. Они могут представиться сотрудником Социального фонда, налоговой службы, ЦБ или МВД, при этом называют имя и отчество человека, после чего сообщают, что нужно срочно переоформить или отменить «цифровую доверенность». В том же сообщении указывают номер «профильного ведомства», по которому просят перезвонить как можно скорее для уточнения информации. Подобное сообщение также может прийти на почту или в мессенджер.
Когда человек, не заметив обмана, звонит по указанному номеру, злоумышленники во время разговора просят его назвать код из сообщения или убеждают перевести деньги на «безопасный счет». Эти коды нужны мошенникам, чтобы подтвердить смену номера для уведомлений в мобильном банке или на Госуслугах.
– Злоумышленники намеренно имитируют обращения от государственных ведомств, используют персональные данные и нагнетают срочность, чтобы подавить критическое мышление человека. Любые подобные просьбы – это однозначный признак мошенничества, – отмечает депутат Государственной Думы РФ, член комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
По словам экспертов, при получении подобного сообщения ни в коем случает нельзя отвечать на него и тем более перезванивать по указанному номеру. Настоящие сотрудники государственных служб и правоохранительных органов не используют мессенджеры, социальные сети или СМС-сообщения для решения каких-либо вопросов. При возникновении сомнений самостоятельно рекомендуется позвонить в государственную организацию по номеру телефона, который указан на официальном сайте ведомства, либо обратиться в офис МФЦ.
Антон Немкин подчеркивает, что новая тактика мошенников требует от граждан особой бдительности и четких действий.
– Для начала остановитесь, и не предпринимайте никаких шагов по инструкции из этого сообщения. Если вас торопят и просят назвать код из сообщений или перевести деньги – это первый признак мошенничества, сразу прекращайте разговор. Помните, что безопасность ваших данных и средств начинается с простой паузы перед действием. Если есть сомнения, лучше перепроверить, чем потом ошибиться, потому что одна ошибка может стоить многого. Мошенники целенаправленно эксплуатируют доверие к государственным структурам и эффект срочности – именно на этом строится их тактика, поэтому цифровая грамотность и бдительность являются главными элементами защиты своих финансовых средств и личных данных, – заключает Немкин.
